Politique de confidentialité

Responsable du traitement

à compléter, à compléter, éditeur de KREAT. Contact : à compléter.

Vos données sont traitées conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).

Données collectées

Pour tous les comptes

• Nom, adresse email, téléphone, ville et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Vos favoris et vos notifications.

Pour les créatifs

• Métier, spécialités, styles, présentation, zone de déplacement, budget indicatif, disponibilité et prestations.
• Photos et liens vidéo du portfolio, rendus publics une fois le profil publié.

Lors d'une demande

• Description du projet, date, créneau, lieu, budget indicatif et images d'inspiration.
• Devis, avis, signalements et réclamations liés à la demande.

Données techniques

• Adresse IP et type de navigateur, enregistrés avec votre session de connexion pour la sécurité du compte.

Utilisation des données

• Créer et sécuriser votre compte.
• Afficher les profils créatifs dans l'annuaire et permettre la recherche.
• Transmettre vos demandes, devis et messages à l'autre partie, et vous en avertir par email.
• Modérer les profils, les avis et les contenus signalés, et traiter les réclamations.

KREAT ne vend pas vos données et ne les utilise pas pour de la publicité ciblée.

Qui voit vos données

• Public : le profil publié d'un créatif (nom, métier, ville, présentation, portfolio, prestations, avis).
• L'autre partie d'une demande : le client et le créatif concernés voient la demande, ses images d'inspiration et le devis.
• L'équipe KREAT : pour la modération, la vérification d'identité et la médiation.
• Nos prestataires techniques : hébergement (à compléter) et envoi des emails, uniquement pour faire fonctionner le service.

Durée de conservation

• Les données du compte sont conservées tant que le compte existe.
• À la suppression d'un compte, le profil, le portfolio et les données associées sont effacés, sauf obligation légale de conservation.
• Les sessions de connexion expirent automatiquement.

Cookies

KREAT utilise uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site : maintien de votre connexion et protection des formulaires. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez modifier la plupart d'entre elles depuis votre espace, ou écrire à à compléter. Vous pouvez également saisir l'ARTCI.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés et les images d'inspiration sont stockées hors de l'espace public, accessibles seulement aux deux parties de la demande.